Lösung · Agenturen
Mehrere Kundenwebsites zentral verwalten: Status, Tickets, Leads, Aufgaben, Connectoren und Zuständigkeiten in einem Cockpit.
- Websites und Arbeitsbereiche anlegen
- Status und offene Fälle je Kunde sehen
- Tickets, Leads und Aufgaben bündeln
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Lösung · Leads
Kontaktformulare und Leads aus mehreren Websites zentral sammeln, filtern und je Website nachvollziehbar bearbeiten.
- Quelle und Website speichern
- Lead-Status nachvollziehen
- Zuständigkeit vergeben
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Lösung · Webhooks
Webhook-Fehler, API-Ereignisse und fehlgeschlagene Übergaben pro Website zentral sichtbar machen.
- Webhook-Ereignisse je Website sehen
- Fehlerstatus und Zeitpunkt erfassen
- Wiederholte Fälle erkennen
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Lösung · Support
Supportfälle, Kundenanfragen und Aufgaben je Website bündeln, priorisieren und nachvollziehbar bearbeiten.
- Tickets nach Website filtern
- Status und Priorität setzen
- Kundenbezug herstellen
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Lösung · Betrieb
Downtime, HTTPS-Warnungen, Statusereignisse und Systemmeldungen pro Website nachvollziehbar dokumentieren.
- Downtime-Zeiten sehen
- TLS-Warnungen dokumentieren
- Systemmeldungen zentralisieren
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